Các bước gỡ cài đặt 360 Total Security Steps to Uninstall 360 Total Security
Bước 1: Mở Settings từ Start Menu Step 1: Open Settings from the Start Menu
1. Click chuột phải vào nút Start (Windows) Right-click the Start (Windows) button
2. Chọn Settings Select Settings
3. Trong cửa sổ Settings, chọn Apps In the Settings window, select Apps
4. Vào mục Installed apps Open Installed apps
Bước 2: Tìm 360 Total Security và chọn Uninstall Step 2: Locate 360 Total Security and select Uninstall
1. Tìm 360 Total Security trong danh sách Find 360 Total Security in the application list
2. Click vào biểu tượng ba chấm (⋯) Click the three-dot (⋯) icon
3. Chọn Uninstall Select Uninstall
Bước 3: Xác nhận gỡ cài đặt lần đầu Step 3: Confirm the first uninstall prompt
1. Windows hiển thị cảnh báo → chọn Uninstall When Windows shows the confirmation dialog, click Uninstall
Bước 4: Chọn lý do gỡ cài đặt Step 4: Select an uninstall reason
1. Chọn “Tôi không cần nó” Select “I don’t need it“
Bước 5: Từ chối các đề xuất giữ lại phần mềm Step 5: Decline retention offers
1. Khi 360 Total Security đề xuất giữ lại hoặc thay thế bằng chế độ khác, chọn “Gỡ cài đặt” When prompted to keep or downgrade the software, choose “Uninstall“
Bước 6: Xác nhận gỡ bỏ hoàn toàn Step 6: Confirm complete removal
1. Tick chọn các tùy chọn gỡ toàn bộ dữ liệu (nếu có) Check options to remove all related data if available
2. Nhấn Tiếp theo / Next Click Next
Bước 7: Đồng ý cảnh báo cuối cùng Step 7: Accept the final warning
1. Khi hệ thống hỏi xác nhận lần cuối, chọn Có / Yes When the final confirmation appears, select Yes
Bước 8: Hoàn tất quá trình gỡ cài đặt Step 8: Complete the uninstallation
1. Chờ quá trình uninstall hoàn tất Wait for the uninstallation process to finish
2. Đóng cửa sổ và khởi động lại máy (khuyến nghị) Close the window and restart the computer (recommended)
Cuối cùng, mở lại Safe Exam Browser Finally, re-open Safe Exam Browser
Với những công dụng đầy tiện ích và thông minh của camera quan sát IP Wifi, đây thực sự là một sản phẩm rất đáng và nên có trong mỗi gia đình. Tuy nhiên, nếu như các bạn không biết lựa chọn hoặc tìm hiểu kỹ trước khi mua thì có thể sẽ bị vướng phải những lỗi khó trong quá trình sử dụng camera IP wifi sau đây:
Lỗi mất kết nối
Do camera sử dụng công nghệ wifi nếu bạn lựa chọn những loại camera kém chất lượng thì sau 1 thời gian sử dụng rất dễ bị mất kết nối wifi. Trong trường hợp này bạn cần phải khởi động lại modem và camera để kết nối lại.
Phần mềm trên điện thoại nếu không kết nối được với camera khi ở ngoài mạng internet hay sử dụng 3G thì nguyên nhân là do các loại camera quan sát IP này sử dụng phần mềm hay nền tảng P2P chung, rất nhiều hãng, đơn vị camera đều dùng chung server mạng này dẫn tới có thể bị quá tải, giới hạn kết nối.
Cách giải quyết là các bạn có thể tìm kiếm một số phần mềm khác tương tự, cũng hỗ trợ cho camera quan sát của mình để sử dụng thay thế. Lời khuyên nên lựa chọn những camera quan sát có công nghệ phần mềm riêng biệt, uy tín để đảm báo tín hiệu đường truyền từ phần mềm tới camera, hay từ camera tới server đám mây.
Lỗi mất cảm biến hồng ngoại
Các camera quan sát hỗ trợ quay ban đêm luôn được tích hợp cảm biến hồng ngoại, chế độ hồng ngoại sẽ được bật tự động trong môi trường tối giúp camera có khả năng quay trong ban đêm, hay tự động chuyển sang chế độ quay ban ngày. Đối với những loại camera quan sát giá rẻ, chất lượng cảm biến khá kém, nên sau thời gian sử dụng 3-4 tháng là có thể hỏng cảm biến hoặc camera luôn ở chế độ quay đêm, đen trắng.
Chết moto quay
Ưu điểm của những chiếc camera ip thông minh này là có thể quay ngang, quay dọc giúp chúng ta rất thuận tiện trong việc quan sát được hết các ngóc ngách trong nhà và việc sử dụng chức năng này sẽ khá thường xuyên và lâu dài. Các loại camera quan sát không tên tuổi trên thị trường thường được sử dụng loại moto chất lượng kém dẫn tới bị hỏng, cháy moto sau một thời gian sử dụng.
Camera có chất lượng tốt nếu hỗ trợ xoay sẽ trang bị mạch nhận tín hiệu ổn định, khớp xoay chuyển động mượt ít hỏng, mắc khi xoay. Camera mà có chất lượng thấp có thể gặp lỗi với phần này, làm cho camera mất góc quay, giảm đi phần lớn tác dụng khi sử dụng. Dù chỉ là một lỗi kỹ thuật nhỏ không gây mất hình, nhưng dẫn tới việc bạn phải mang đi bảo hành hoặc thậm chí thay mới.
Lưu ý: Việc điều chỉnh góc xoay của camera quan sát chúng ta nên thực hiện trên phần mềm điện thoại, mọi hoạt động chỉnh tay trên camera đều sẽ nhanh chóng dẫn đến hư hỏng.
Phần mềm
Sự thông minh của phần mềm đi kèm với camera cũng là một yếu tố cần quan tâm. Với camera quan sát IP, phần mềm được cấu trúc chủ yếu dựa trên công nghệ P2P.
Với những hãng camera quan sát không đầu tư tốt cho phần mềm, cũng có nhiều vấn đề nảy sinh: phần mềm thiết kế khó sử dụng, phần mềm chạy không ổn định, các máy chủ (server) cho công nghệ P2P không được đầu tư tốt làm ảnh hưởng tới chất lượng tín hiệu khi có quá tải các thiết bị đầu cuối (client) kết nối tới.
Mua camera IP Wifi chất lượng ở đâu?
Để có được một sản phẩm chất lượng tốt, đúng với nhu cầu sử dụng, bạn cần lựa chọn một nhà cung cấp thiết bị uy tín và một thương hiệu đáng tin cậy. Việt Hàn hiện là nhà cung cấp và lắp đặt tốt có kinh nghiệm lâu năm sẽ sẵn sàng lắng nghe và tư vấn trực tiếp cho bạn. Đồng thời, bạn hãy dành thời gian tìm hiểu các sản phẩm khác nhau, những thương hiệu khác nhau, sau đó bạn có thể tin tưởng và mua thiết bị camera quan sát cho hiệu quả và chi phí tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
Quý khách có nhu cầu mua camera IP KBVISION chính hãng với giá tốt nhất trên thị trường hãy liên hệ đến Camera Việt Phát. Đến với Camera Việt Phát bạn sẽ nhận được sự tư vấn nhiệt tình của đội ngũ nhân viên và tham gia những chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0907.02.99.68 hoặc liên hệ trực tiếp tại các chi nhánh HCM
Các Lỗi Thường Gặp Của Camera Và Đầu Ghi Hình. Được Benco tổng hợp chi tiết trong quá trình bán hàng phân phối hỗ trợ khách hàng thực tế. Đây là những lỗi thường gặp khi thi công công trình camera cũng như những lỗi thường gặp mà khách hàng hỏi chúng tôi.
Xem thêm bài viết >>> Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Camera Hikvision
1Camera không lên hình, Nhiễu, đen, chập chờn lúc có lúc không:
Nguyên nhân:
Cáp nối tín hiệu BNC kém, bị đứt
Dây đồng trục chất lượng kém
Các đầu Jắc nối kém, lỏng, không tiếp xúc.
Cổng vào Đầu ghi camera lỗi.
Chưa cài đặt Camera vào đầu ghi hoặc cài không đúng.
Nguồn cấp cho Camera chết hoặc không đủ điện áp, dòng điện.
Camera lỗi do nhà sản xuất
Sự cố về nguồn nuôi cho camera, nguồn yếu…
Khắc phục :
Camera lỗi do nhà sản xuất gửi đổi trả bảo hành
Kiểm tra lại cáp nối tín hiệu
Kiểm tra các Jắc nối
Kiểm tra nguồn cấp cho camera.
Kiểm tra lại cài đặt Camera kết nối với đầu ghi
Kiểm tra Cổng vào Đầu ghi ( Cắm vào kênh đang chạy Camera khác – Kiểm tra chéo)
Thay thế cục nguồn mới
Nếu đã kiểm tra dây nối tín hiệu, Đầu Jắc nối, nguồn và Cổng vào đầu ghi OK thì chính xác lỗi tại Camera.
Trường hợp này bạn nên mang Camera đến nhà cung cấp để Bảo hành (Nếu còn Bảo hành) hoặc sửa lỗi (nếu đã hết Bảo hành).
2Camera bị đen vào buổi tối hoặc khu vực không có ánh sáng
Nguyên nhân :
Hồng ngoại Camera lỗi, chết.
Nguồn Camera không đủ điện áp, điện dòng.
Lỗi Camera (mạch xử lý cấp điện áp, điện dòng cho mắt Camera và hồng ngoại).
Góc lắp đặt chưa chuẩn, gây ra hiện tượng phản hồng ngoại (lóa)
Khắc phục :
Kiểm tra đèn hồng ngoại còn hoạt động hay không (che kín quang trở ở mặt trước camera xem đèn hồng ngoại có bật lên không)
Kiểm tra nguồn cấp cho camera có đủ điện áp và dòng chưa?
Thay thử bằng mắt khác xem có bị đen không để loại trừ lỗi do camera gây ra.
Lỗi phản hồng ngoại là thường liên quan đến các vật thể gần camera, thường là ở 4 cạnh camera như tường hoặc trần.
Khi hồng ngoại chiếu vào nhưng vật ở gần này thì chúng sẽ sáng lóa lên, làm cho vùng còn lại trở nên tối đen.
Khắc phục lỗi trên bằng cách chỉnh lại góc nhìn cho camera, loại bỏ phần hình ảnh không quan trọng nhưng lại gây ra lóa.
3Camera không có màu hoặc lỗi màu
Nguyên nhân:
Môi trường ánh sáng yếu khi đó cảm biến ánh sáng của camera quan sát sẽ nên chuyển sang chế độ hồng ngoại.
Hệ màu cài đặt trên đầu ghi không đúng chuẩn PAL
Hỏng IRCUT
Khắc phục
Vệ sinh bằng khăn ẩm, mềm cho hết bụi bẩn trên bề mặt quang trở.
Kiểm tra cảm biến bằng cách che cảm biến xem hồng ngoại có hoạt động không, nếu không quý khách vui lòng đem tới đại lý Benco gần nhất để kiếm tra xử lý
Đặt lại hệ màu PAL trên đầu ghi
Thay IRCUT cho camera
4Hình ảnh camera bị nhạt màu hoặc lèo loẹt màu?
Nguyên nhân:
Tùy chỉnh chế độ màu sắc camera không đúng
Khắc phục
Đặt lại tùy chỉnh màu mặc định cho camera trên đầu ghi.
Kiểm tra phần cài đặt màu sắc cho từng kênh và phần cài đặt màu sắc đầu ra cho toàn màn hình.
5Không tìm thấy địa chỉ mạng của camera ip
Nguyên nhân:
Dải mạng đầu ghi, máy tính không trùng với dải mạng của camera
Camera chưa có kết nối mạng với đầu ghi
Ip của camera bị trùng với thiết bị mạng khác
Camera bị lỗi cổng mạng
Khắc phục:
Kiểm tra lại dải cấp của thiết bị mạng để đảm bảo đầu ghi, máy tính và camera trùng nhau
Kiểm tra hệ thống dây mạng, switch, router… để camera có kết nối
Đổi ip camera khi bị trùng với thiết bị khác (lưu ý đặt ip camera ngoài dải cấp DHCP của thiết bị cấp mạng)
6Camera chập chờn, không lên hình
Nguyên nhân:
Dây mạng kết nối camera kém, đứt, gãy, đầu hạt mạng bị han, rỉ sét
Camera trùng địa chỉ IP với 1 thiết bị mạng nào đó trong nhà
Địa chỉ IP của camera ko cùng lớp mạng với modem
Nguồn cho camera hỏng
Điền địa chỉ IP, tên đăng nhập, mật khẩu, port không chính xác
Cổng lan thiết bị mạng hoặc của camera hỏng
Chưa cài đặt camera với NVR
Khắc phục:
Kiểm tra dây mạng, đầu hạt mạng, thay mới nếu hỏng
Kiểm tra xem IP camera có trùng với IP của thiết bị nào trong mạng không?
Nếu trùng thì đỏi IP camera bằng cách đặt IP tĩnh cho máy tính trùng lớp mạng với camera, đăng nhập vào camera để đổi IP cho camera hoặc dùng phần mềm để đổi
Kiểm tra địa chi IP của camera xem đã cùng lớp mạng với model chưa, chưa thì đổi địa chỉ IP camera về cùng lớp mạng
Kiểm tra nguồn cấp cho camera
Kiểm tra lại địa chỉ IP camera, điền chính xác địa chỉ IP, tên đăng nhập, mật khẩu và port
Kiểm tra cổng lan của thiết bị mạng, của camera nếu hỏng thì thay thế mới
Cài đặt lại camera với NVR
7Không cài được camera vào NVR, cài được nhưng không hiển thị được camera
Nguyên nhân:
Cài sai địa chỉ IP, port, tên đăng nhập, mật khẩu
Camera và NVR khắc lớp mạng
Băng thông camera quá cao so vượt quá giới hạn cho phép của NVR
Hệ thống hạ tầng mạng thấp hơn so với băng thông hệ thống camera
Khắc phục:
Kiểm tra lại địa chỉ IP, port, tên đăng nhập, mật khẩu của camera. Cài lại chính xác thông tin của camera vào đầu ghi
Kiểm tra địa chỉ IP, default gateway của camera với NVR có cùng lớp mạng không, thay đổi về cùng lớp mạng ( khác địa chỉ IP )
Hạ băng thông, khung hình ảnh trên giây, độ phân giải của camera, thay NVR khác có giới hạn băng thông cao hơn
8Sử dụng các loại dây cáp rẻ tiền, không đúng chất lượng
Một số người cố gắng tiết kiệm tiền bằng cách đi với cáp rẻ hơn nhưng thay vào đó chất lượng đường truyền tín hiệu sẽ bị kém đi. Hình ảnh sẽ hay bị nhiễu và tuổi thọ của các loại cap rẻ tiền này không được lâu dài, sau một thời gian bạn sẽ phải thay cap mới.
Cáp chất lượng cao đặc biệt quan trọng đối với camera giám sát hồng ngoại và camera giám sát nối trực tiếp với DVR.
Cáp chất lượng kém có thể gây ra các vấn đề như sự can thiệp hình ảnh, đường lăn, mất hình ảnh liên tục.
Vì vậy khi lắp đặt camera giám sát vấn đề sử dụng cáp cũng phải được quan tâm hàng đầu.
9Không có đủ camera giám sát
Điều này rất hay xảy ra vì tâm lý người dùng luôn tiết kiệm chi phí quá mức nên chỉ lắp đặt camera giám sát ở những nơi thật sự cần thiết.
Thế nhưng để đảm bảo an ninh được tốt bạn phải quan sát được ở mọi khía cạnh, mọi góc khuất.
Hãy đảm bảo hệ thống camera giám sát của bạn quan sát hết và rõ ràng những nơi bạn phải bảo vệ an ninh.
Khi lắp đặt bạn phải tính toán kỹ vừa tiết kiệm chi phí mua camera giám sát vừa có thể quan sát được toàn bộ diện tích, hạn chế tối đa các điểm mù.
10Sử dụng camera giám sát không đúng với tính năng của nó.
Mỗi một camera đều có ứng dụng riêng bạn phải biết được công dụng của nó để sử dụng cho phù hợp.
Lắp đặt Camera giám sát có góc quan sát rộng là sự lựa chọn tuyệt vời cho việc quan sát một khu vực rộng lớn không cần thiết cho việc cung cấp các hình ảnh chi tiết.
Ngược lại, camera giám sát cung cấp hình ảnh chi tiết, cận cảnh tốt thì sẽ không có góc quan sát rộng.
Vì vậy, đối với từng vị trí lắp đặt camera giám sát trong hệ thống camera an ninh bạn phải lựa chọn camera giám sát cho phù hợp.
Nếu bạn cần các hình ảnh chi tiết, cận cảnh bạn có thể cần nhiều chiếc camera giám sát hơn là vùng quan sát cần quan sát trang trải cả khu vực.
Hoặc là bạn có thể sử dụng các loại camera có thể thay đổi tiêu cự của ống kính như thế vừa có thể quan sát rộng và những lúc cần thiết có thể cho hình ảnh chi tiết hơn.
Để quan sát vào ban đêm thì bạn nên sử dụng một chiếc camera giám sát hồng ngoại như thế sẽ tốt hơn.
11Sử dụng một đầu ghi DVR không hợp lý
Một chiếc camera tốt thì không thể thiếu một đầu ghi hình tốt được.
Hai sản phẩm này phải luôn đi song hành với nhau.
Một đầu ghi hình kỹ thuật số nó có quy định riêng về số lượng camera giám sát đi cùng.
Nếu bạn sử dụng camera giám sát với số lượng nhiều thì bạn phải xem xet chiếc đầu thu hình có bị quá tải hay không?
Đầu ghi DVR không thể được mở rộng khi bạn lắp thêm camera nếu muốn mở rộng bạn phải mua thêm một chiếc đầu thu khác như thế sẽ rất tốn kém.
Vì vậy bạn phải xác định được số lượng đầu vào hiện tại và tương lai của các camera để chọn đầu thu cho phùhợp
12Lỗi lắp đặt camera bị phản hồng ngoại
Camera đặt ngay dưới bề mặt phản xạ (ví dụ như trần nhà, tường nhà, cột trụ ..) gây “phản hồi hồng ngoại”
Bụi bẩn trên kính chắnBụi bẩn sẽ làm phản hồi hồng ngoại, làm mờ hình ảnh
Màn chắn đen ở không đúng vị trí, che mất hồng ngoạiNếu màn chắn đen ở không đúng vị trí sẽ gây ra “phản hồi hồng ngoại”, làm mờ hình
Vỏ che có thể không được lắp cân chuẩn với thân camera
Thiếu hoặc lỏng ốc bắt thân camera với vỏ che
Vỏ che bẩn hoặc bị xước có thể làm mờ hình ảnh
Camera đặt sau cửa kính, cửa kính có thể gây “phản hồi hồng ngoại” làm mờ hình ảnh
Hơi nước ngưng tụ trong/ngoài vỏ che
Hơi nước ngưng tụ trên vỏ che”Phản hồi hồng ngoại” do hơi nước ngưng tụ Khắc phục
Làm sạch vỏ bằng bình thổi khí, không dùng vải lau vỏ che, có thể gây xước
Điều chỉnh vị trí của camera có thể làm giảm “phản hồi hồng ngoại”, cố tránh mặt kính phía trước nếu có.
Che các mặt nhô phía trước bằng vật liệu không phản xạ hoặc di chuyển vị trí camera
Lau hơi nước, có thể đặt túi hạt chống ẩm
Chỉnh màn che đen đúng vị trí
Chỉnh ống kính về nằm ở góc trong khoảng 0° đến 70°.
Sự cố trong quá trình thi công lắp đặt và vận hành camera là điều rất dễ xảy ra. Vậy cho nên hôm nay chúng tôi Công ty lắp đặt và sửa chữa camera giám giát xin giới thiệu đến quý khách hàng một số lỗi thường gặp khi lắp đặt và cách khắc phục tốt nhất giúp bạn có thể tự xử lý lỗi khi gặp phải.
1. Camera quan sát có hiện tượng nhiễu hình hoặc mất tín hiệu không lên hình
Lỗi camera không lên hình hoặc bị nhiễu là lỗi hay xảy ra nhất trong quá trình sử dụng. Lỗi này với những biểu hiện như: màn hình bị đen, không lên hình, chập chờn, hình ảnh lúc có lúc không….
Nguyên nhân:
– Sự cố về nguồn nuôi cho camera, chết nguồn, nguồn yếu… các vấn đề liên quan đến cục nguồn.
– Các vấn đề liên quan đến dây tín hiệu: dây bị đứt do chuột cắn, gãy dây hoặc dây bị chèn làm nó không truyền tín hiệu từ camera đến đầu ghi hình hoặc thiết bị hiển thị.
– Các đầu nối tiếp xúc như jack BNC hoặc jack AV, đầu dây HDMI… giữa dây truyền dẫn hoặc thiết bị truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera kém có thể làm hình ảnh tín hiệu chập chờn.
– Các thiết bị xử lý hoặc lỗi thiết bị phần cứng.
Cách khắc phục:
– Kiểm tra nguồn điện của camera đã được cắm chưa.
– Kiểm tra vệ sinh các đầu jack BNC, nếu vẫn không khắc phục được thì nên thay đầu jack mới.
– Kiểm tra đường dây có bị đứt khúc chỗ nào hay không? Thay dây mới nếu cần thiết.
– Test các mắt camera còn hoạt động ổn không.
– Nếu tất cả các vấn đề trên đều được xử lý tốt nhưng camera vẫn không có tín hiệu thì lỗi sẽ nằm trên thiết bị camera hay thiết bị hiển thị như đầu ghi, tivi… Khi đó cần kiểm tra lại các cổng của thiết bị hiển thị nếu không được bạn cần mang đến trung tâm sửa chữa camera để được bảo hành hoặc sửa chữa.
2. Đầu ghi hình camera bị lỗi hình ảnh không hiển thị
Các hiện tượng mà người dùng thấy được: đầu ghi bị treo logo, không làm các hệ thống có thể hiển thị lên hình, các kênh camera không hiển thi đủ, dữ liệu không thể lưu lại được, mạng bị treo không kết nối….
Nguyên nhân:
– Nguồn đầu ghi yếu hoặc hỏng, nguồn không ổn định.
– Các đầu jack kết nối tín hiệu từ camera quan sát đến đầu ghi hình chưa chắc chắn, bị dính đây và bị lỗi….
– Các lỗi tại jack cắm ổ cứng hoặc trực tiếp trên ổ cứng làm ảnh hưởng tới hoạt động của đầu ghi.
– Trong quá trình sử dụng người dùng để bụi vào quá nhiều, hoặc bị ẩm thấp, hoặc đầu ghi đã quá tuổi sử dụng, đặt đầu ghi tại n ơi có nhiệt độ quá nóng…. tất ả những điều trên đều làm ảnh hưởng từ các thiết bị khác.
– Các sự cố liên quan đến đường mạng internet, lỗi do các HUB chia cổng hay ROUTER mạng hoặc chính bộ phận mạng trên đầu ghi hình làm ảnh hưởng đến việc quan sát hệ thống qua đường Internet hay mạng nội bộ.
– Lỗi do kỹ thuật, các vấn đề về việc cài đặt hệ thống và trong quá trình sử dụng, khách hàng thao tác trên thiết bị, hoặc firmware bị lỗi dẫn đến không thể truy cập hệ thống.
Cách khắc phục:
– Kiểm tra nguồn, kiểm tra phần cài đặt hệ thống, đảm bảo nguồn cấp cho đầu ghi dùng ổn định và đúng thông số ban đầu.
– Kiểm tra lại các jack kết nối đến đầu ghi hình, cách cài đặt thiết bị đã đúng chưa và các kết nối từ đầu ghi đến thiết bị hiển thị.
– Xem xét sự tương thích của ổ cứng với đầu ghi hình hiện đang sử dụng xem có thông không. Cũng có 1 số đầu ghi bắt buộc phải format ổ cứng trong lần sử dụng đầu tiên mới có thể lưu trữ được và chắc chắn các kết nối của ổ cứng với thiết bị.
– Đặt thiết bị ghi hình tại 1 nơi thông thoáng, không ẩm ướt, sạch sẽ và ít bụi và ít chịu ảnh hưởng từ môi trường hoặc từ trường bởi các thiết bị khác gây nên.
3. Đầu ghi hình không nhận ổ cứng
Nguyên nhân
– Vẫn phải kiểm tra lại cáp kết nối hoặc dây nguồn vì đây là lỗi phổ biến và dễ sử nhất nhưng lại được nhiều người không để ý.
– Ổ cứng bị lỗi bad, bị chết cơ.
Cách khắc phục
– Nếu cáp kết nối quá cũ thì nên thay cáp mới vì rất có thể nó bị dứt dây trong không nhìn thấy được.
– Kiểm tra lỗi bad ổ cứng và nghe xem nó có phát ra tiếng kêu gì không. Nếu ổ cứng bị bad hoặc chết cơ thì cần thay thế ổ cứng mới.
4. Camera không xem qua mạng được
Nguyên nhân
– Nhẫm lẫn địa chỉ ip, port đầu ghi chưa được mở.
– Dây cáp mạng bị đứt, hoen gỉ.
– Địa chỉ ip của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem.
– Tên miền bị thu hồi do hết hạn.
Cách khắc phục
– Xem lại tên đăng nhập, mất khẩu đã đúng chưa, mở port cho đầu ghi….
– Kiểm tra tên miền còn hoạt động không, nếu bị thu hồi thì cần gia hạn thêm
– Kiểm tra kết nối thiết bị vào hệ thống mạng nội bộ, cần xem xét các hub hay router đã hoạt động tốt hay chưa để có biện pháp sử lý.
Trên đây là 1 số lỗi thường gặp của hệ thống camera quan sát, hy vọng những kiến thức trên sẽ giúp bạn tự khắc phục sự cố mà mình gặp phải.
8 lỗi cơ bản thường gặp trên camera quan sát và cách khắc phục
Camera quan sát là thiết bị giúp quản lý thời gian, con người và hiện hiện trường, quan sát từ xa, bảo quản tài sản của chính bản thân mình và mọi người xung quanh. Đôi khi camera quan sát cũng chính là vật dụng khiến những tên ăn trộm ”chạy mất dép” khi chúng vô tình nhìn thấy.
Trong quá trình sử dụng hệ thống camera quan sát, cũng giống như các thiết bị điện tử khác, nó hoàn toàn có thể gặp trục trặc trong quá trình sử dụng. Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp được 8 lỗi cơ bản trên camera quan sát và đưa ra cách khắc phục giúp bạn có thể tự xử lý ngay tại chỗ (nếu có thể).
1. Camera quan sát bị nhiễu hình hoặc mất tín hiệu
Lỗi camera không lên hình hoặc bị nhiễu là lỗi hay xảy ra nhất trong quá trình sử dụng. Lỗi này với những biểu hiện như: màn hình bị đen, không lên hình, chập chờn, hình ảnh lúc có lúc không…
Nguyên nhân:
Sự cố về nguồn nuôi cho camera, chết nguồn, nguồn yếu… các vấn đề liên quan đến cục nguồn.
Các vấn đề liên quan đến dây tín hiệu: dây bị đứt do chuột cắn, gãy dây hoặc dây bị chèn làm nó không truyền tín hiệu từ camera đến đầu ghi hình hoặc thiết bị hiển thị.
Các đầu nối tiếp xúc như jack BNC hoặc jack AV, đầu dây HDMI… giữa dây truyền dẫn hoặc thiết bị truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera kém có thể làm hình ảnh tín hiệu chập chờn.
Các thiết bị xử lý hoặc lỗi thiết bị phần cứng.
Camera bị nhiễu hình
Cách khắc phục:
Kiểm tra nguồn điện của camera đã được cắm chưa.
Kiểm tra vệ sinh các đầu jack BNC, nếu vẫn không khắc phục được thì nên thay đầu jack mới.
Kiểm tra đường dây có bị đứt khúc chỗ nào hay không? Thay dây mới nếu cần thiết.
Test các mắt camera còn hoạt động ổn không.
Nếu tất cả các vấn đề trên đều được xử lý tốt nhưng camera vẫn không có tín hiệu thì lỗi sẽ nằm trên thiết bị camera hay thiết bị hiển thị như đầu ghi, tivi… Khi đó cần kiểm tra lại các cổng của thiết bị hiển thị nếu không được bạn cần mang đến trung tâm sửa chữa camera để được bảo hành hoặc sửa chữa.
2. Lỗi không xem được camera qua điện thoại / không xem được camera trên máy tính
Nguyên nhân:
Không có mạng từ modem
Mất kết nối mạng từ modem đến đầu ghi hình camera: do hỏng dây kết nối từ modem đến đầu ghi camera, hoặc do 2 đầu tiếp xúc của dây mạng không tốt, cũng có thể do chuột cắn đứt dây.
Mất thông tin đã cài đặt cho modem : trong quá trình sử dụng khi mạng internet bị lỗi, nhà cung cấp gọi thợ đến sửa. Họ sẽ reset, cài đặt lại modem hoặc hệ thống phát wifi. Việc thay đổi cấu hình cài đặt này sẽ làm khiến cấu hình đầu ghi hình modem và mạng không trùng khớp dẫn đến việc camera không xem được.
Do thay đổi gói dịch vụ internet từ cáp đồng sang cáp quang, hoặc thay đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng.
Lỗi do thuê bao xem camera qua mạng từ xa hết hạn
Lỗi do điện thoại hoặc các thiết bị cầm tay khác: bị thông tin cài đặt camera trước đó. Hoặc do khách hàng sơ ý đã xóa phần mềm xem camera
Không xem được camera qua điện thoại
Cách khắc phục:
Yêu cầu bên cung cấp dịch vụ mạng như VNPT, FPT, Viettel kiểm tra lại đường mạng cung cấp.
Khách hàng cần kẹp lại 2 đầu kẹp RJ45 hoặc thay dây mới.
Khách hàng cần đăng nhập vào modem và kiểm tra thông tin trong mục DMZ và DDNS để cài đặt lại thông tin cho trùng khớp; hoặc liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ camera để được hỗ trợ cài đặt lại.
Liên hệ với đơn vị lắp đặt camera để tiến hành gia hạn và thanh toán.
Khách hàng cần tải lại phần mềm, cài đặt lại thông tin camera trên thiết bị của mình dựa theo những thông tin mà đơn vị cung cấp dịch vụ camera đã bàn giao trước đó.
3. Cách sửa lỗi camera bị mờ / camera quan sát bị mất màu
Nguyên nhân:
Do ống kính bụi, hơi nước. Đây là trường hợp hay xảy ra nhất trong các khả năng camera bị mờ, do camera sử dụng lâu ngày dẫn đến bụi bẩn, hơi nước bám vào ống kính trong và ngoài.
Do cảm biến kém chất lượng: chất lượng hình ảnh đi xuống sau khoảng 5, 6 tháng sử dụng. Nguyên nhân là do sử dụng camera chất lượng kém (camera Trung Quốc OEM).
Do dây tín hiệu kém chất lượng: thông thường dây tín hiệu camera chạy bằng dây đồng trục (dây ăng-ten TV đối với camera analog, dây mạng chuẩn nếu dùng camera ip). Việc sử dụng dây mạng kém chất lượng là 1 nguyên nhân làm cho camera bị mờ.
Do camera và đầu ghi hình khác công nghệ với nhau: việc sử dụng camera và đầu ghi không tương thích về công nghệ sẽ khiến camera bị mờ hoặc mất màu.
Camera bị mờ do đầu jack nối bị move.
Camera bị mờ do chân cắm của đầu ghi hình bị lỗi.
Camera bị mất màu
Cách khắc phục:
Dùng khăn mềm để tránh lau ống kinh để tránh bị xước. Nếu bên trong mắt kính của ống kính bẩn chúng ta vặn tháo lắp kính chắn ngoài ra để lau. Trường hợp camera vẫn còn bảo hành thì báo cho nhân viên bảo hành đến khắc phục
Nếu bị hiện tượng như này hãy vệ sinh, tháo và hoán đổi vị trí với một camera khác. Nếu vẫn bị mờ thì hãy mang camera đi bảo hành hoặc thay camera mới.
Nên sử dụng dây đồng trục lõi đồng, bọc dầu bên ngoài để cho tín hiệu hình ảnh đẹp nhất. Với camera ip nên dùng dây mạng của Vinacable… Nếu đã sử dụng dây mạng, dây điện thoại làm tín hiệu camera thì dùng thêm bộ khuếch đại tín hiệu 2 đầu sẽ khắc phục được vấn đề này.
Sử dụng đúng camera đúng công nghệ để tránh việc camera bị mờ, mất hoặc và ảnh hưởng đến độ bền của camera sau này.
Nối lại Jack, thử lại bằng dây. Test trước khi lắp vào dây dùng cố định.
Cắm camera vào chân cắm khác là được.
4. Camera bị lỗi hồng ngoại
Biểu hiện: Camera giám sát không thể quan sát được ban đêm, trong khi ban ngày, nó vẫn hoạt động hết sức bình thường.
Nguyên nhân:
Hồng ngoại camera hỏng do nguồn điện không đảm bảo tốt nhất cho hoạt động của camera, bóng đèn lâu ngày và bị cháy.
Camera bị lỗi hồng ngoại
Cách khắc phục:
Nếu camera bị hỏng hồng ngoại do nguồn thì đơn vị sửa hồng ngoại camera sẽ thay thế nguồn mới.
Nếu nguyên nhân do đèn quá cũ thì việc cần làm là thay toàn bộ đèn hồng ngoại để đảm bảo camera có thể quan sát được ban đêm.
5. Đầu ghi hình camera bị lỗi hình ảnh không hiển thị
Các hiện tượng mà người dùng thấy được: đầu ghi bị treo logo, không làm các hệ thống có thể hiển thị lên hình, các kênh camera không hiển thi đủ, dữ liệu không thể lưu lại được, mạng bị treo không kết nối…
Nguyên nhân:
Nguồn đầu ghi yếu hoặc hỏng, nguồn không ổn định.
Các đầu jack kết nối tín hiệu từ camera quan sát đến đầu ghi hình chưa chắc chắn, bị dính đây và bị lỗi…
Các lỗi tại jack cắm ổ cứng hoặc trực tiếp trên ổ cứng làm ảnh hưởng tới hoạt động của đầu ghi.
Trong quá trình sử dụng người dùng để bụi vào quá nhiều, hoặc bị ẩm thấp, hoặc đầu ghi đã quá tuổi sử dụng, đặt đầu ghi tại nơi có nhiệt độ quá nóng…
Các sự cố liên quan đến đường mạng internet, lỗi do các HUB chia cổng hay ROUTER mạng hoặc chính bộ phận mạng trên đầu ghi hình làm ảnh hưởng đến việc quan sát hệ thống qua đường Internet hay mạng nội bộ.
Lỗi do kỹ thuật, các vấn đề về việc cài đặt hệ thống và trong quá trình sử dụng, khách hàng thao tác trên thiết bị, hoặc firmware bị lỗi dẫn đến không thể truy cập hệ thống.
Cách khắc phục:
Kiểm tra nguồn, kiểm tra phần cài đặt hệ thống, đảm bảo nguồn cấp cho đầu ghi dùng ổn định và đúng thông số ban đầu.
Kiểm tra lại các jack kết nối đến đầu ghi hình, cách cài đặt thiết bị đã đúng chưa và các kết nối từ đầu ghi đến thiết bị hiển thị.
Xem xét sự tương thích của ổ cứng với đầu ghi hình hiện đang sử dụng xem có thông không. Cũng có 1 số đầu ghi bắt buộc phải format ổ cứng trong lần sử dụng đầu tiên mới có thể lưu trữ được và chắc chắn các kết nối của ổ cứng với thiết bị.
Đặt thiết bị ghi hình tại 1 nơi thông thoáng, không ẩm ướt, sạch sẽ và ít bụi và ít chịu ảnh hưởng từ môi trường hoặc từ trường bởi các thiết bị khác gây nên.
6. Lỗi không xem được camera qua mạng internet ( qua wifi / 3g)
Nguyên nhân:
Nhập sai địa chỉ web. Nhập sai Port. Port đầu ghi chưa được mở. Nhập sai “Tên đăng nhập” hoặc “Mật khẩu”.
Dây cáp mạng bị đứt.
Tên miền hoặc hosting bị thu hồi do hết hạn.
Địa chỉ IP của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng của modem.
Modem hỏng đem sửa hoặc bị reset nhưng chưa cài đặt các thông tin để xem qua mạng.
Cách khắc phục:
Kiểm tra xem nhập đúng địa chỉ web chưa? Port, tên đăng nhập, mật khẩu đã đúng chưa?
Kiểm tra Host/Tên miền bị thu hồi hay chưa.
Kiểm tra xem Modem có bị hỏng hay bị reset hay không? Nếu có thì cài lại thông tin như cũ.
7. Camera không lên hình
Nguyên nhân:
Camera bị hỏng
Do cáp kết nối giữa các thành phần trong hệ thống có thể bị hỏng
Đầu kết nối bị móp méo hoen gỉ.
Nguồn của camera bị hỏng
Dây dẫn bị đứt
Hay lỗi do nhà sản xuất
Camera không lên hình
Cách khắc phục:
Xem jack kết nối, dây nguồn nếu có bụi bẩn hay hoen gỉ thì lau hoặc thay thế
Xem nguồn của camera xem có chết hay hỏng hóc gì không nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là lỗi do camera.
Camera hỏng hóc do quá cũ có thể sửa chữa hoặc phải thay mới tùy trường hợp.
8. Tín hiệu từ camera bị nhiễu hoặc hay chập chờn
Nguyên nhân:
Do jack tín hiệu sử dụng đã lâu.
Dây truyền tín hiệu camera gần nguồn điện 3 pha làm cho tín hiệu của camera truyền đi bị nhiễu.
Dây tín hiệu có thể bị chập lõi đồng và lớp dây kim loại bên ngoài
Nguồn DC bị yếu.
Cách khắc phục:
Thay thế jack tín hiệu mới.
Thay thế hoặc đấu nối lại dây tín hiệu đúng kỹ thuật.
Đặt dây tín hiệu ra xa các nguồn có thể làm nhiễu tín hiệu.
Đo cường độ dòng điện, hãy chắc chắc rằng nguồn DC bạn dùng là chính hãng.
Trên đây là 8 lỗi cơ bản thường gặp trên camera quan sát mà chúng tôi vừa liệt kê, nếu bạn tình trạng có biểu hiện như trên thì có thể tự xử lí với những cách khắc phục mà chúng tôi vừa đề cập.
Còn khi những biện pháp khắc phục bạn không thể tự làm được do không có kiến thức chuyên môn cũng như có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến hệ thống nếu như làm sai cách thì bạn có thể tìm các đơn vị sửa chữa camera có uy tín để được giúp đỡ.
https://maytinh-mayin-camera.com/ giới thiệu 14 lỗi thường gặp camera quan sát và cách xử lý triệt để giúp bạn có thể tự xử lý tại nhà một cách đơn giản mà không cần trợ giúp của kỹ thuật chuyên nghiệp.
Hiện nay, việc sử dụng camera quan sát ngày càng phổ biến ở văn phòng, nhà riêng. Trong quá trình sử dụng sẽ gặp những lỗi nhỏ mà nếu người sử dụng không biết cách khắc phục sẽ rất bất tiện, tốn tiền và mất thời gian. Trường Xuân Corp xin hướng dẫn bạn khắc phục một số lỗi cơ bản hay gặp trong quá trình sử dụng camera mà bạn nên biết.
1. Lỗi Camera Không Lên Hình Khi Cắm Nguồn Đầu Ghi
Một Số Nguyên Nhân Dẫn Đến Hiện Tượng Này:
Nguồn đầu ghi hình camera bị hỏng hoặc có dấu hiện đứt
Giắc nối bị hỏng hoặc chưa kết nối chặt với ổ.
Đầu ghi hình bị hỏng main chip xử lý
Chân cắm camera vào bom mạch bị lỗi
Cách Khắc Phục Hiện Tượng Camera Không Lên Hình Khi Cắm Nguồn:
Lỗi Camera không lên hình là lỗi hay xảy ra nhất trong quá trình sử dụng. Lỗi không lên hình có thể do nhiều nguyên nhân như: Đứt dây, Jack cắm bị hỏng, nguồn camera chưa có điện,… Vì vậy khi phát hiện ra camera bị lỗi này bạn nên kiểm tra:
Kiểm tra xem đường dây truyền tín hiệu có bị đứt không?
Kiểm tra Jack cắm có bị lỏi hoặc bị tháo rời ra không?
Camera đã báo có điện chưa?
Kiểm tra nguồn điện của camera đã được cắm chưa?
Đổi vị trí cắm đầu ghi hình camera sang kênh hiển thị khác.
Trường hợp main của bộ xử lý bị hỏng thì cách tốt nhất là bạn nên mua đầu ghi hình mới vì chi phí thay main cũng gần bằng giá camera của bạn.
Nếu kiểm tra một hồi không có hỏng hóc gì thì bạn hãy xem lại giắc ổ cắm đã chắc chắn chưa, có thể bạn sẽ không ngờ tới nguyên nhân này.
Khi đã kiểm tra xong mọi thứ mà camera vẫn không lên hình thì bạn có thể thử bằng cách lấy tay bịt phần hồng ngoại mà không sáng thì thì chứng tỏ camera đang có vấn đề, bạn nên mang tới trung tâm để được bảo hành hoặc sửa chữa.
2. Camera Có Dấu Hiệu Bị Nhiễu Hoặc Hay Bị Chập Chờn.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Này Có Thể Là Do:
Jack tín hiệu sử dụng đã lâu và bạn cần phải thay mới.
Dây truyền tín hiệu camera đang có thể đi gần nguồn điện 3 pha làm cho tín hiệu của camera truyền đi bị nhiễu.
Dây tín hiệu có thể bị chập lõi đồng và lớp dây kim loại bên ngoài.
Cách Khắc Phục:
Kiểm tra lại các cáp kết nối, đầu kết nối
Xem lại nguồn của camera xem có chết hay hỏng hóc gì không nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là lỗi do camera. Trường hợp này bạn nên mang camera đến các trung tâm bảo hành camera hoặc bạn gọi một đơn vị bảo trì camera để được sửa chữa camera nhanh chóng nhất.
Sau khi bạn đã kiểm tra hết nguyên nhân trên mà camera vẫn bị chập chờn hay bị nhiễu thì bạn nên nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra lại camera giúp bạn.
Chi tiết cách sửa trường hợp này: “Camera quan sát bị nhiễu và cách xử lý triệt để A-Z”
3. Camera Bị Đen Vào Buổi Tối Hoặc Vùng Bị Thiếu Ánh Sáng
Nguyên Nhân Camera Bị Mất Màu
Có thể là do môi trường ánh sáng yếu, cảm biến ánh sáng của camera nhầm ban đêm nên chuyển sang chế độ hồng ngoại.
Cảm biến hồng ngoại
Cảm biến ánh sáng của Camera bị hỏng, không phân biệt được ngày đêm. Bạn nên nhờ kỹ thuật xử lý nhé.
Cách Khắc Phục:
Kiểm tra đèn hồng ngoại của camera còn dùng được không
Kiểm ra lại cáp nguồn cung cấp điện cho camera
Thay mắt camera khác vào thử xem được không, nếu được thì chính là lỗi cho camera.
4. Camera Bị Nhạt Màu, Màu Sắc Bị Lòe.
Khi phát hiện lỗi Camera bị nhạt màu, màu sắc bị lòe bạn nên gửi camera tới trung tâm bảo hành để được xử lý. Lỗi này do chíp xử lý của Camera quan sát bị lỗi.
Trên đây là 4 lỗi cơ bản thường gặp khi sử dụng camera quan sát. Mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng camera quan sát.
5. Một Hoặc Vài Mắt Bị Mất Hình Trong Khi Camera Khác Hoạt Động Bình Thường
Nguyên Nhân:
Dây nguồn của camera bị đứt, hỏng
Nguồn của mắt camera bị hỏng
Đầu ghi hình bị đứt dây tín hiệu
Cách Khắc Phục Và Sửa Chữa Các Lỗi Trên:
Cách thử để biết lỗi của camera: Các camera giám sát hầu như đều có đèn hồng ngoại, bạn chỉ cần che kín camera lại, lúc này camera sẽ chuyển sang chế độ nhìn ban đêm và bật chế độ đèn hồng ngoại. Đơn giản hơn bạn chỉ cần đợi đến đêm để xem đèn hồng ngoại có đỏ không, có hoạt động không là biết.
Trường hợp không chuyển sang chế độ hồng ngoại bạn hãy kiểm tra ngay lại nguồn của camera. Nếu dây nguồn bị đứt thì có thể khắc phục bằng việc nối lại dây. Khi không có hiện tượng đứt thì có thể là hỏng nguồn, bạn chỉ cần thay nguồn 12A2A là ổn nhé!
Nếu nguồn vẫn ổn, đèn hồng ngoại có mà vẫn không hoạt động, bạn hãy kiểm tra lại dây tín hiệu. Kiểm tra giắc cắm trực tiếp sau đầu ghi hình và cạnh camera nhé.
Trường hợp mọi thứ vẫn ổn thì tốt nhất bạn hãy lên phương án bảo hành hoặc thay mới camera.
6. Không Có Tín Hiệu Trên Màn Hình Quan Sát
Nguyên Nhân:
Dây nối với màn hình và đầu ghi hình bị hỏng
Đầu ra đầu ghi và đầu vào màn hình có vấn đề
Ổ cứng bị hỏng, hay nguồn của đầu ghi bị chết
Cách Khắc Phục
Kiểm tra jack kết nối và các đầu cắm xem có hỏng hóc gì không
Thay một màn hình khác để kiểm tra nếu mà hoạt động được thì kiểm tra lại đầu vào của màn hình. Sau đó có thể tiến hành đo điện áp của nguồn và các mạch điện tử không đầu ghi xem có điện không.
7. Đầu Ghi Hình Không Nhận Ở Cứng
Nguyên Nhân
Có thể là do cáp nguồn hoặc kết nối kém
Ổ cứng bị lỗi, va đập hỏng hóc…
Cách Khắc Phục
Kiểm tra lại cáp kết nối nếu không dẫn điện hoặc chập chờn thì thay cáp mới.
Kiểm tra lỗi bad ổ cứng và nghe xem nó có phát ra tiếng kêu gì không
8. Camera Không Xem Được Từ Xa Qua Mạng
Nguyên Nhân:
Nhập sai địa chỉ ip hoặc chưa mở port đầu ghi
Dây cáp mạng bị đứt, hoen gỉ.
Địa chỉ ip của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem
Tên miền hết hạn
Cách Khắc Phục:
Kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu, đồng thởi thực hiện thao tác mở port cho đầu ghi trên modem, nhập đúng địa chỉ port của đầu ghi.
Kiểm ra nếu host từ xa còn hay không, nếu không còn thì phải tạo lại
9. Camera Xem Bình Thường Qua Máy Tính Nhưng Không Xem Được Qua Điện Thoại
Nguyên Nhân:
Chưa mở post xem trên điện thoại
Cài phần mêm chưa đúng, phần mềm không hỗ trợ đầu ghi hình hoặc cài thông tin sai.
Cách Khắc Phục:
Mở lại port trên điện thoại
Tìm hiểu xem phần mềm mới có tương thích với ghi không.
10. Camera Không Xem Lại Được
Nguyên Nhân:
Chưa gắn ở cứng lưu trữ HDD
đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format và cài đặt ghi hình
Cách Khắc Phục:
Mở đầu ghi ra kiểm tra xem đã gắn ở cứng HDD hay chưa nếu chưa thì gắn vào
Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình
11. Hình Lên Chậm So Với Thời Gian Thực
Nguyên Nhân:
Do dây kết nối từ camera tới đầu ghi
Đường truyền internet yếu
Cách Khắc Phục:
Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng
Nâng cấp đường truyền internet
12. Camera Bị Lỗi Hồng Ngoại
Biểu hiện: Camera giám sát không thể quan sát được ban đêm, trong khi ban ngày, nó vẫn hoạt động hết sức bình thường.
Xem thêm: Camera hồng ngoại là gì ?
Nguyên Nhân:
Hồng ngoại camera hỏng do nguồn điện không đảm bảo tốt nhất cho hoạt động của camera, bóng đèn lâu ngày và bị cháy.
Cách Khắc Phục:
Nếu camera bị hỏng hồng ngoại do nguồn thì đơn vị sửa hồng ngoại camera sẽ thay thế nguồn mới.
Nếu nguyên nhân do đèn quá cũ thì việc cần làm là thay toàn bộ đèn hồng ngoại để đảm bảo camera có thể quan sát được ban đêm.
13. Đầu Ghi Hình Camera Bị Lỗi Hình Ảnh Không Hiển Thị
Các hiện tượng mà người dùng thấy được: đầu ghi bị treo logo, không làm các hệ thống có thể hiển thị lên hình, các kênh camera không hiển thi đủ, dữ liệu không thể lưu lại được, mạng bị treo không kết nối…
Tham khảo thêm: 70 lỗi đầu ghi Dahua và cách xử lý
Nguyên Nhân:
Nguồn đầu ghi yếu hoặc hỏng, nguồn không ổn định.
Các đầu jack kết nối tín hiệu từ camera quan sát đến đầu ghi hình chưa chắc chắn, bị dính đây và bị lỗi…
Các lỗi tại jack cắm ổ cứng hoặc trực tiếp trên ổ cứng làm ảnh hưởng tới hoạt động của đầu ghi.
Trong quá trình sử dụng người dùng để bụi vào quá nhiều, hoặc bị ẩm thấp, hoặc đầu ghi đã quá tuổi sử dụng, đặt đầu ghi tại nơi có nhiệt độ quá nóng…
Các sự cố liên quan đến đường mạng internet, lỗi do các HUB chia cổng hay ROUTER mạng hoặc chính bộ phận mạng trên đầu ghi hình làm ảnh hưởng đến việc quan sát hệ thống qua đường Internet hay mạng nội bộ.
Lỗi do kỹ thuật, các vấn đề về việc cài đặt hệ thống và trong quá trình sử dụng, khách hàng thao tác trên thiết bị, hoặc firmware bị lỗi dẫn đến không thể truy cập hệ thống.
Cách Khắc Phục:
Kiểm tra nguồn, kiểm tra phần cài đặt hệ thống, đảm bảo nguồn cấp cho đầu ghi dùng ổn định và đúng thông số ban đầu.
Kiểm tra lại các jack kết nối đến đầu ghi hình, cách cài đặt thiết bị đã đúng chưa và các kết nối từ đầu ghi đến thiết bị hiển thị.
Xem xét sự tương thích của ổ cứng với đầu ghi hình hiện đang sử dụng xem có thông không. Cũng có 1 số đầu ghi bắt buộc phải format ổ cứng trong lần sử dụng đầu tiên mới có thể lưu trữ được và chắc chắn các kết nối của ổ cứng với thiết bị.
Đặt thiết bị ghi hình tại 1 nơi thông thoáng, không ẩm ướt, sạch sẽ và ít bụi và ít chịu ảnh hưởng từ môi trường hoặc từ trường bởi các thiết bị khác gây nên.
1 4. Nếu Bạn Đã Sử Dụng Tất Cả 9 Cách Khắc Phụ Lỗi Trên Mà Vẫn Không Được
Nguyên Nhân:
Bạn đã thao tác sai hoặc thiếu các hướng dẫn khắc phục trên
Do lỗi ít gặp
Cách Khắc Phục:
Gọi công ty sửa chữa camera chuyên nghiệp
Mua gói bảo trì camera hàng tháng để tránh hệ thông camera bị trục trặc
Trên đây là một số lỗi thường gặbaop, nguyên nhân và cách sửa camera mà HighMark Security tổng hợp được, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn. Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì của camera, bạn có thể liên hệ ngay với HighMark Security, chúng tôi sẵn sàng tư vấn và đưa giải pháp hiệu quả cho bạn.
Các lỗi thường gặp của camera quan sát và cách khắc phục 2019
Thứ sáu – 17/05/2019 13:55
Camera quan sát trong quá trình hoạt động thường xảy ra các sự cố là chuyện hết sức bình thường. Sau đây sẽ là những lỗi thường gặp và cách khắc phục chúng
Ngày nay, camera quan sát đã trở thành một thiết bị điện tử được sử dụng rộng rãi ở khắp mọi nơi từ gia đình, đến cửa hàng, công ty, xí nghiệp, một số địa điểm công cộng. Như nhiều thiết bị điện tử khác, camera quan sát cũng sẽ mắc một số lỗi kỹ thuật sau một thời gian sử dụng. Bài viết sau đây sẽ cung cấp đến bạn các lỗi thường gặp của camera quan sát và Cách khắc phục. Mời bạn cùng tìm hiểu.
Camera bị mất hình hoặc nhiễu nhòe, lúc có lúc không
Đây là một trong các lỗi thường gặp của camera quan sát. Có một số nguyên nhân gây ra hiện tượng này:
– Có vật lạ bị chắn trước ống kính camera.
– Các cáp kết nối tiếp xúc kém do bị đứt hoặc bụi bẩn lâu ngày bám vào đầu kết nối.
– Nguồn camera không đủ điện hoặc chết nguồn gây ra hiện tượng không lên hình hoặc nhiễu chập.
– Đây cũng có thể là lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Cách khắc phục camera bị mất hình
– Đầu tiên, bạn nên kiểm tra xem có vật lạ che chắn ống kính camera hay không?
– Kiểm tra lại các cáp và đầu kết nối
– Xem lại nguồn điện của camera có ổn định hay không? Cục nguồn có chết hay hỏng hóc gì không?
– Sau khi xem xét hai điều trên, nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là lỗi do camera. Trong trường hợp này, bạn cần mang camera đến các trung tâm bảo hành hoặc gọi một đơn vị chuyên sửa chữa camera để xử lý.
Camera có vùng bị thiếu sáng hoặc đen vào buổi tối
Lỗi này thường gặp ở một số camera quan sát giá rẻ. Nguyên nhân chủ yếu:
– Do cháy hoặc chết đèn hồng ngoại.
– Mạch xử lý cấp điện áp của camera không đủ cho các đèn hồng ngoại.
Đây là một lỗi tương đối phức tạp với người dùng. Bạn nên đem đi bảo hành hoặc gọi nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ:
– Kiểm tra đèn hồng ngoại còn dùng được hay không.
– Tiếp theo cần kiểm tra cáp nguồn cung cấp điện cho camera.
– Nếu mắt camera bị hư, bạn nên tiến hành thay thế. Tuy nhiên, nếu camera vẫn không hoạt động bình thường, camera của bạn có thể đang bị mắc một lỗi kỹ thuật khác.
Mất tín hiệu trên màn hình quan sát
Đây là một trong các lỗi thường gặp của camera quan sát tương đối nghiêm trọng. Có một số nguyên nhân gây ra hiện tượng này:
– Một nguyên nhân thường thấy nhất là dây nối với màn hình và đầu ghi hình bị hỏng.
– Cũng có thể ổ cứng hay nguồn của đầu ghi bị chết dẫn đến tình trạng mất tín hiệu trên màn hình quan sát.
Cách khắc phục việc mất tín hiệu trên màn hình quan sát
– Đầu tiên, bạn nên kiểm tra jack kết nối và các đầu cắm xem có hư hỏng gì không.
– Sử dụng một màn hình khác để kiểm tra đầu vào của màn hình có vấn đề gì không. Cuối cùng, bạn nên tiến hành đo điện áp của nguồn và các mạch điện tử xem có điện không.
Không xem được từ xa qua mạng
Không phải lúc nào bạn cũng có thể ngồi trước màn hình quan sát. Có nhiều thời điểm trong ngày bạn cần đi ra ngoài nhưng vẫn muốn xem những hình ảnh từ camera. Vậy nên, chức năng xem camera qua mạng ra đời.
Tuy nhiên, không xem được camera từ xa qua mạng lại là một trong các lỗi thường gặp của camera quan sát. Có một số nguyên nhân chủ yếu sau:
– Bạn chưa mở port đầu ghi hoặc nhập sai địa chỉ IP.
– Dây cáp mạng ở nơi gắn camera bị đứt, lỗi đường truyền.
– Tên miền hết hạn.
Cách khắc phục không xem được từ xa qua mạng
– Bạn cần kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu xem đã đúng hay chưa.
– Bạn tiến hành mở port cho đầu ghi trên modem, nhập đúng địa chỉ port của đầu ghi.
– Kiểm tra tên miền còn sử dụng được hay không, nếu không còn thì phải tạo lại.
– Kiểm tra đường truyền mạng.
Camera xem được từ xa qua máy tính nhưng không xem được qua điện thoại
Những khi có công việc ra ngoài, điện thoại là thiết bị bạn dễ mang theo nhất. Có một số trường hợp, bạn vẫn có thể kết nối và xem camera từ xa qua máy tính nhưng lại không thể sử dụng trên điện thoại. Điều này dẫn đến nhiều tình huống bất tiện. Vậy đâu là nguyên nhân của lỗi này?
– Bạn quên chưa mở post xem trên điện thoại.
– Thao tác cài phần mềm của bạn chưa đúng.
– Phần mềm không hỗ trợ đầu ghi hình hoặc bạn nhập thông tin đăng nhập sai.
Cách khắc phục camera xem được từ xa qua máy tính
– Bạn cần tiến hành mở lại port trên điện thoại.
– Kiểm tra xem phần mềm đang được cài trên điện thoại có tương thích với camera không?
– Kiểm tra lại thông tin đăng nhập trên điện thoại.
Không xem lại được hình ảnh trên camera
Trong nhiều tình huống bạn cần xem lại hình ảnh được quay bởi camera. Tuy nhiên, camera của bạn lại không thể thực hiện được điều đó. Nguyên nhân có tình trạng này là:
– Bạn chưa gắn ổ cứng lưu trữ HDD cho camera.
– Bạn đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format và cài đặt ghi hình.
Có một số cách khắc phục như sau:
– Bổ sung ổ cứng HDD cho phần đầu ghi của camera.
– Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình.
Không xem lại được hình ảnh trên camera
Tham khảo thêm: Những câu hỏi thường khi lắp đặt camera quan sát tại TPHCM
Camera bị hacker tấn công
Các hình ảnh được ghi từ camera rất dễ bị hacker tấn công. Chúng dùng những hình ảnh này với mục đích xấu, thường gây hại cho bạn.
Tình trạng này nằm các lỗi thường gặp của camera quan sát ở các gia đình giàu có, công ty, xí nghiệp… nhằm mục đích theo dõi, ăn cắp bí mật thương nghiệp. Nguyên nhân chủ yếu cho tình trạng này:
– Bạn đang sử dụng camera không có nguồn gốc xuất xứ, camera trôi nổi trên thị trường.
– Không có tường lửa hoặc tường lửa modem đã bị vô hiệu hóa.
Bạn có thể sử dụng những cách sau để khắc phục:
– Luôn sử dụng camera chính hãng. Bởi như vậy bạn sẽ yên tâm không chỉ về chất lượng, bảo hành mà còn hạn chế nỗi lo camera bị hacker tấn công.
– Bạn cần bật tường lửa của modem lên và thường xuyên kiểm tra xem tường lửa có bị tấn công không.
Hình ảnh trên màn hình chậm so với thời gian thực
Đây là một trong các lỗi thường gặp của camera quan sát. Lỗi này làm bạn khó theo dõi chính xác những sự việc đang xảy ra ở khu vực gắn camera. Có một số nguyên nhân gây ra hiện tượng này:
– Dây kết nối từ camera tới đầu ghi có vấn đề.
– Đường truyền internet yếu hoặc gặp lỗi.
Cách khắc phục:
– Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
– Nâng cấp đường truyền internet.
Trên đây là các lỗi thường gặp của camera quan sát và cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo. Nếu bạn không phải là người có kiến thức về kỹ thuật, tốt nhất, bạn nên đưa camera đi bảo hành hoặc gọi nhân viên bảo trì đến kiểm tra giúp. Đặc biệt, bạn nên mua những camera chính hãng ở các cửa hàng uy tín để được hưởng những chính sách hậu mãi tốt nhất.
8 Cách khắc phục Camera IP Wifi bị lỗi kết nối, offline
8 Cách khắc phục Camera IP Wifi bị lỗi kết nối, offline
Nếu bạn đang sử dụng chiếc Camera IP mà nó không thể kết nối đến mạng wifi hoặc đang sử dụng nhưng bỗng tự nhiên báo mất kết nối, offline thì trong bài này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết các nguyên nhân chính và hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố mạng camera an ninh không kết nối được vấn đề trong vài phút. Và nếu có thêm bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng để lại dưới bình luận và Bạn sẽ nhận được câu trả lời càng sớm càng tốt.
Những lý do khiến Camera IP Wifi không kết nối đến Modem Wifi hoặc điện thoại, laptop
Kiểm tra một số yếu tố khiến chiếc Camera Wifi không hoạt động, không thể kết nối đến mạng wifi hoặc trên điện thoại.
# 1. Các ăng-ten của Camera IP WiFi không được cố định tốt – ăng ten bị lỏng lẻo.
# 2. Camera IP không dây của bạn không có nguồn điện.
# 3. Bạn nhập sai mật khẩu đăng nhập.
#4. ID không giống với ID của bạn.
# 5. Phạm vi kết nối từ chiếc Camera quá xa với mạng Wi-Fi.
# 6. Modem wifi giới hạn thiết bị kết nối khiến cho chiếc Camera IP không nhận được địa chỉ IP.
# 7. Phần mềm quản lý Camera bị lỗi hoặc phần mềm đã lỗi thời.
#8. Chưa thiết lập cấu hình kết nối đến mạng wifi chi chiếc Camera Wifi.
7 Mẹo để khắc phục chiếc Camera IP Wifi không dây của bạn không kết nối hoặc mất kết nối
Dưới đây là những vấn đề thường gặp và bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục được một cách đơn giản, nào cùng tham khảo nhé.
# Mẹo thứ 1: Kiểm tra ăn ten của chiếc Camera IP Wifi
Trước khi cài đặt thì bạn cần phải gắn ăng ten của chiếc Camera Wifi để nó có thể bắt wifi kết nối với modem. Nếu là chiếc Camera mới thì thông thường nó cho được gắn ăng ten.
# Mẹo thứ 2: Đảm bảo Camera IP đã được kết nối với nguồn điện, đã bật nguồn
Kiểm tra xem nguồn điện của Camera IP không dây có hoạt động đúng không. Đảm bảo bộ nguồn chính xác cuae chiếc Camera Wifi và đã cắm vào ổ cắm điện có hoạt động.
# Mẹo thứ 3: Đảm bảo mật khẩu chính xác
Bạn có thể kết nối rất nhiều lần nhưng không kết nối được chiếc Camera Wifi là do sai mật khẩu. Hãy đảm bảo điền mật khẩu mạng wifi để kết nối. Còn khi kết nối thành công thì chúng ta mới điền mật khẩu của chiếc Camera.
# Mẹo thứ 4: Kiểm tra IP của chiếc Camera
Mỗi chiếc Camera Wifi sẽ có 1 mã ID để quản lý. Thông thường bạn cần thêm ID của chiếc Camera khi kết nối lần đầu tiên. Hãy nhớ là phải điền chính xác từng ký tự ID của chiếc Camera, mã ID thường đặt bên dưới.
# Mẹo thứ 5: Đảm bảo Modem wifi không ở quá xa, có tín hiệu tốt
Mạng wifi là yếu tố rất qiam trọng để chiếc Camera Wifi có thể hoạt động tốt. Để kết nối hoặc sử dụng chiếc Camera luôn ổn định thì Bạn nên để modem wifi không quá xa giúp camera hoạt động ổn định.
Mẹo thứ 6: Kiểm tra xem Camera có địa chỉ IP chính xác không
Trong một số trường hợp, khi bạn kết nối qua cáp mạng LAN, bạn có thể nhận được địa chỉ IP (tức là, 192.168.0.99) và kết nối không dây có thể chọn một địa chỉ IP khác (ví dụ: 192.168.0.55). Bạn sẽ không nhìn thấy nó nếu bạn đặt Camera Wifi cho DHCP. Hoặc bạn có thể bị xung đột địa chỉ IP. Lúc này để giải quyết vẫn đề này Bạn hãy tắt Modem wifi để khởi động lại.
Mẹo thứ 7: Cập nhật Firmware / Phần mềm
Kiểm tra phần mềm quản lý chiếc Camera IP Wifi để xem có phần mềm mới được phát hành hay không. Nếu có, hãy cập nhật lên phiên bản firmware mới nhất cho Camera IP không dây của bạn. Phần mềm mới có thể khắc phục sự cố WiFi Camera IP không hoạt động.
Và đôi khi bạn không thể xem Camera IP của mình trên điện thoại hoặc máy tính khi xa nhà. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra xem phần mềm, mạng internet từ nơi sử dụng điện thoại.
Lời kết
Quy tắc vàng để khắc phục những sự cố của các thiết bị hay sản phẩm công nghệ là bạn hãy khởi động lại. Bạn có thể thử khởi động lại Camera IP Wifi để xem sự cố WiFi không hoạt động có được giải quyết hay không. Hoặc khởi động lại modem nó có thể hoạt động tốt hơn.
Bài viết: 8 Cách khắc phục Camera IP Wifi bị lỗi kết nối, offline
Lắp đặt camera quan sát là để đảm bảo an ninh, phòng tránh tình trạng trộm cắp diễn ra ở khu vực có camera, nhưng nếu camera mà bị lỗi không xem được thì có camera cũng như không, vậy làm cách nào để xử lý nhanh nhất để phục vụ việc giám sát của mình
Lắp đặt camera quan sát là phương án tối ưu nhất hiệ nay để đảm bảo an ninh, giám sát tài sản, phòng tránh những tình trạng trộm cắp tài sản, camera giúp bạn giám sát được những hoạt động diễn ra ở nơi mà mình cần giám sát từ xa mà không cần bạn phải có mặt ở đó, giúp bạn tối ưu nhất việc giám sát không gian nhanh chóng nhất.
Nhưng nếu camera bị lỗi không xem được thì có camera cũng như không, bạn sẽ cảm thấy thiếu thiếu gì đó khó kiểm soát, để đảm bảo việc giám sát không bị gián đoạn thì chúng ta biết sơ một số lỗi mà chúng ta có thể xử lý mà không cần bên camera hỗ trợ.
Hôm nay, Camera An Thành Phát xin chia sẽ một số lỗi không xem được camera thường gặp nhất, và hướng dẫn một số lỗi mà khách hàng có thể xử lỹ, sửa chữa nhanh chóng nhất.
Những lỗi không xem được camera quan sát và cách khắc phục
+) Đối với camera IP:
– Nếu tự nhiên đang xem bình thường mà camera xuất hiện màn hình đen thì có thể là do camera cắm điện lâu quá dẫn đến tình trạng treo camera, chúng ta thử rút điện camera và mạng wifi ra cắm lại xem sao, có thể xem lại được. Nếu đã rút điện cắm lại mà tình trạng vẫn không thay đổi thì có thể camera đã bị lỗi, gọi hoặc gửi bên camera để kiểm tra tình trạng của camera.
– Nếu bạn đổi modem mạng, mật khẩu wifi hoặc tên wifi thì lúc này camera không nhận được mạng thì camera sẽ không hoạt động, nếu không muốn bên camera hỗ trợ đỡ tốn phí thì bạn có thể reset camera cho camera bắt lại wifi thì có thể sử dụng lại được. Về vấn đề cài đặt lại cho camera thì bạn có thể tham khảo trên google. Hoặc gọi điện nhờ bên camera hướng dẫn sơ qua điện thoại cho bạn cài đặt từ xa.
+) Đối với camera đi dây:
– Nếu 1 hoặc 2 camera bị nhờ hình, mờ, chập chờn thì bạn thử chỉnh jack ở camera cũng như ở đầu ghi hình xem có hết hay không, đa số là bị tình trạng như vậy, sữa là hết, nếu nặng hơn thì bị lỗi về camera vấn đề ày thì gửi camera qua bên lắp camera để sữa camera lại bình thường.
– Nếu camera bị tình trạng không lên 1 hoặc 2 camera thì kiểm tra nguồn điện của từng camera có sáng đèn không có thể do bị hư nguồn nên camera mới không lên, còn tất cả camera của bạn bị tình trạng đen luôn thì chúng ta kiểm tra nguồn điện của tất cả camera, bình thường thì sẽ có phích cắm điện cấp cho tất cả camera, có thể bị lỏng hoặc đã bị rút ra nên không có điện.
– Nếu bị tình trạng đầu ghi hình xem không được thì chúng ta nên kiểm tra nguồn điện của đầu ghi hình có cắm hay không, dây mạng LAN qua đầu ghi có sáng đèn hay không, đấy là những vấn đề xảy ra làm cho đầu ghi hình không thể kết nối được cho chúng ta xem qua mạng trên máy tính hay điện thoại.
– Nếu chúng ta vẫn có thể xem được trên tivi mà không xem được trên máy tính hoặc điện thoại, thì có thể bên nhà mạng đã chặn port hoặc những cài đặt trong modem mạng đã bị xóa. Chúng ta tìm hiểu cách NAT port cho camera hoặc có thể liên hệ bên camera để cài đặt lại cho bạn giám sát camera trên điện thoại và máy tính.
– Còn nếu cắm điện mà đầu ghi vẫn không sáng đèn, hay cắm mạng mà vẫn không sáng đèn LAN thì bạn nên gọi điện cho bên camera xuống bảo hành, mang đầu ghi đi kiểm tra sửa chữa.
Trên là các lỗi thường gặp nhất khi sử dụng hệ thống camera quan sát, bạn có thể tự xử lý những lỗi đơn giản nhất để không làm mất thời gian cũng như tiền bạc của bạn.
Quy trình lắp đặt camera quan sát của camera An Thành Phát
Đối với khách có nhu cầu lắp đặt liên hệ đến camera An Thành Phát thì công ty chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí cho khách hàng những hãng camera chất lượng, phù hợp nhất đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng, các bước thi công lắp đặt được thực hiện như sau:
– Nhân viên kỹ thuật sẽ khảo sát tận nơi lắp đặt camera quan sát, tư vấn cho khách hàng những vị trí lắp camera tối ưu nhất để tiết kiệm chi phí cũng như có được những góc quan sát tối ưu nhất cho bạn.
– Thi công dây và lắp camera lên những vị trí mà đã được thống nhất giữa kỹ thuật và khách hàng.
– Cài đặt mạng cho hệ thống camera quan sát, cài đặt và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng phần mềm xem camera.
– Bàn giao, nghiệm thu thiết bị và hoàn tất hợp đồng.
Nếu bạn đang có nhu cầu lắp đặt hay thắc mắc vấn đề gì về camera thì hãy liên hệ với Camera An Thành Phát để được tư vấn cũng như giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
10 lỗi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng camera
1. Camera không lên hình hoặc có thì nhiễu chập, lúc được lúc không
Nguyên nhân: – Các cáp kết nối bị đứt hoặc lâu ngày bụi bẩn, gỉ bám vào đầu kết nối gây tiếp xúc kém – Nguồn camera có vấn đề, không đủ điện hoặc chết nguồn. – Hay là lỗi do nhà sản xuất.
Cách Khắc phục: – Kiểm tra lại các cáp kết nối, đầu kết nối – Xem lại nguồn của camera xem có chết hay hỏng hóc gì không nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là lỗi do camera. Trường hợp này bạn nên mang camera đến các trung tâm bảo hành hoặc bạn gọi một đơn vị bảo trì camera để được sửa chữa camera nhanh chóng nhất.
2. Camera bị đen vào buổi tối hoặc vùng bị thiếu ánh sang
Nguyên nhân – Rất có thể là do chết hoặc cháy đèn hồng ngoại – Hoặc là do mạch xử lý cấp điện áp của camera cho các đèn hồng ngoại
Cách Khắc phục: – Kiểm tra đèn hồng ngoại của camera còn dùng được không – Kiểm ra lại cáp nguồn cung cấp điện cho camera – Thay mắt camera khác vào thử xem được không, nếu được thì chính là lỗi cho camera.
3. Không có tín hiệu trên màn hình quan sát
Nguyên nhân: – Dây nối với màn hình và đầu ghi hình bị hỏng – Đầu ra đầu ghi và đầu vào màn hình có vấn đề – Ổ cứng bị hỏng, hay nguồn của đầu ghi bị chết
Cách Khắc phục: – Kiểm tra jac kết nối và các đầu cắm xem có hỏng hóc gì không – Thay một màn hình khác để kiểm tra nếu mà hoạt động được thì kiểm tra lại đầu vào của màn hình. Sau đó có thể tiến hành đo điện áp của nguồn và các mạch điện tử không đầu ghi xem có điện không.
4. Đầu ghi hình không nhận ở cứng
Nguyên nhân – Có thể là do cáp nguồn hoặc kết nối kém – Ổ cứng bị lỗi bad
Cách Khắc phục – Kiểm tra lại cáp kết nối nếu không dẫn điện hoặc chập chờn thì thay cáp mới. – Kiểm tra lỗi bad ổ cứng và nghe xem nó có phát ra tiếng kêu gì không
5. Camera Không xem được từ xa qua mạng
Nguyên nhân: – Nhập sai địa chỉ ip hoặc chưa mở port đầu ghi – Dây cáp mạng bị đứt, hoen gỉ. – Địa chỉ ip của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem – Tên miền hết hạn
Cách Khắc phục: – Kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu, đồng thởi thực hiện thao tác mở port cho đầu ghi trên modem, nhập đúng địa chỉ port của đầu ghi. – Kiểm ra nếu host từ xa còn hay không, nếu không còn thì phải tạo lại
6. Camera Xem được từ xa qua máy tính nhưng không xem được từ xa qua điện thoại
Nguyên nhân: – Chưa mở post xem trên điện thoại – Cài phần mêm chưa đúng, phần mềm không hỗ trợ đầu ghi hình hoặc cài thông tin sai.
Cách Khắc phục: – Mở lại port trên điện thoại – Tìm hiểu xem phần mềm mới có tương thích với ghi không.
7. Camera Không xem lại được
Nguyên nhân: – Chưa gắn ở cứng lưu trữ HDD – đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format và cài đặt ghi hình
Cách khắc phục: – Mở đầu ghi ra kiểm tra xem đã gắn ở cứng HDD hay chưa nếu chưa thì gắn vào – Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình
8. Camera bị hacker tấn công
Nguyên Nhân: – Sử dụng camera không có nguồn gốc xuất sứ – Tường lửa modem bị vô hiệu hóa
Cách khắc Phục: – Sử dụng camera chính hãng – Bật tường lửa của modem lên
9. Hình load chậm so với thời gian thực
Nguyên Nhân: – Do dây kết nối từ camera tới đầu ghi – Đường truyền internet yếu Cách khắc phục: – Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng – Nâng cấp đường truyền internet
10. Nếu bạn đã sử dụng tất cả 9 cách khắc phụ lỗi trên mà vẫn không được
Nguyên Nhân: – Bạn đã thao tác sai hoặc thiếu các hướng dẫn khắc phục trên – Do lỗi ít gặp
Cách khắc phục: – Gọi đơn sửa chữa camera chuyên nghiệp – Mua gói bảo trì camera hàng tháng để tránh hệ thông camera bị trục trặc
